Voeren van een voortraject voorafgaand aan een aanvragen voor een omgevingsvergunning
samenvatting
- Categorie
- Informatieve communicatie
- Verwerkende dienst
- Stedenbouw en Ruimtelijke Planning
- Rechtmatigheid
- Taak van algemeen belang of uitoefening van het openbaar gezag
Beschrijving
Personen en organisaties stellen vragen over omgevingsvergunningen of willen aftoetsen of een voorstel vergunbaar is. Dit kan via een bezoek aan de balie, een telefoon, via mail of via een overleg plaatsvinden. Deze vragen, voorstellen en antwoorden hierop worden geregistreerd en bijgehouden op de dienst. Dit om een consequente dienstverlening te kunnen bieden. Voor eenvoudige vragen wordt dit in de CRM voortraject bouwen bijgehouden en voor complexe vragen in SharePoint voortraject bouwen. Hierbij houden we de contactgegevens bij.
Gegevens
Over wie?
Burger, architect of projectontwikkelaar die om een vooroverleg vraagt.
Welke persoonsgegevens?
- 3-00 Persoonlijke contactgegevens
- 3-01 Identificatiegegevens
- 3-04 Woningkenmerken
Welke gevoelige persoonsgegevens?
Er zijn geen gevoelige persoonsgegevens van toepassing.
Rechtmatigheid
Type
Taak van algemeen belang of uitoefening van het openbaar gezag
Verduidelijking
Mondelinge toestemming om de contactgegevens bij te houden op het moment dat de betrokkene (burger of architect of projectontwikkelaar) een vooroverleg aanvraagt bij de dienst. Decreet van 22 december 2017 over het lokaal bestuur, Art. 2. Beantwoorden van vragen en meldingen van de burger uit het oogpunt van dienstverlening aan deze burger.
Ontvangers
- Brandweerzone Centrum
- Dienst Economie
- Dienst Milieu en Klimaat
- Dienst Stadsarcheologie & Monumentenzorg
- Dienst Toerisme
- Dienst Toezicht Wonen
- Bouwen en Milieu
- Dienst Wegen
- Bruggen en Waterlopen
- Dienst Wonen
- Farys (TMVW)
- Groendienst
- IVA Mobiliteitsbedrijf
- Team stadsbouwmeester
Bewaartermijn
Eenvoudige voorbesprekingen worden tot 5 jaar na afsluit bewaard, tenzij louter informatief, dan is de bewaartermijn 1 jaar. Complexe voorbesprekingen worden permanent bewaard.